Політика конфіденційності
Які дані обробляє Mistseye, для чого, кому передає і які у вас права.
1. Володілець (контролер) даних
ФОП Куцев Євгеній Ігорович, реквізити та контакти — на сторінці «Реквізити та контакти». З питань персональних даних пишіть у Telegram-бот сервісу @slotyk_ua_bot.
2. Які дані ми обробляємо
- Ідентифікатор Telegram (числовий ID) та, якщо він у вас є, @username — щоб надсилати сповіщення саме вам;
- обрані міста та налаштування підписки — які міста ви відстежуєте;
- історія сповіщень — що і коли ми вам надіслали;
- дані про оплату в обсязі, потрібному для обліку: дата, сума, валюта, ідентифікатор платежу в провайдера, тариф. Дані картки до нас не потрапляють;
- технічні дані звернень до сайту: IP-адреса, дата й час, запитувана сторінка, тип браузера (журнали веб-сервера).
Ми не запитуємо і не зберігаємо номер паспорта, РНОКПП, паролі, дані з застосунку «Дія», біометричні дані, дані про здоровʼя чи переконання.
3. Для чого і на якій підставі
- надання послуги (сповіщення, підписка, підтримка) — виконання договору, ст. 6(1)(b) GDPR;
- облік оплат і повернень, виконання податкових обовʼязків — виконання договору та правовий обовʼязок, ст. 6(1)(b), 6(1)(c) GDPR;
- безпека й стабільність сайту, запобігання зловживанням — законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR.
Ми не приймаємо рішень на підставі автоматизованої обробки, що мають для вас юридичні наслідки, і не профілюємо користувачів.
4. Кому передаються дані
- Telegram Messenger Inc. — доставка повідомлень; сервіс працює поза ЄС, передача відбувається на підставі умов Telegram і вашої дії з відкриття бота;
- платіжний провайдер — обробка оплати та повернень, як самостійний контролер у частині платіжних даних;
- постачальник хостингу/сервера — розміщення Сервісу;
- державні органи — лише у випадках, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо і не передаємо дані для реклами чи маркетингу третіх осіб.
5. Строки зберігання
- дані підписки та історія сповіщень — поки діє доступ і до 12 місяців після його завершення (для розгляду можливих звернень);
- дані про оплати — протягом строку, встановленого податковим законодавством;
- журнали веб-сервера — не довше 30 днів;
- на ваш запит дані видаляються раніше, якщо немає правових підстав їх зберігати.
6. Ваші права
- знати, які дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
- виправити неточні дані;
- видалити дані (у боті є команда видалення; також можна написати в підтримку);
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- отримати дані в структурованому форматі (перенесення);
- відкликати згоду, якщо обробка на ній ґрунтувалася;
- скаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу країни вашого проживання в ЄС.
Відповідаємо на запити протягом 30 днів (GDPR — протягом одного місяця з можливим продовженням на два місяці для складних запитів).
7. Безпека
Доступ до сервера й бази даних обмежений, передача даних між вашим пристроєм і Сервісом відбувається захищеним зʼєднанням (HTTPS), доступ до адміністративних функцій — лише в уповноваженої особи. У разі інциденту, що загрожує вашим правам, ми повідомимо постраждалих користувачів і, якщо це вимагає закон, наглядовий орган.
8. Cookies
Сайт не встановлює cookies і не використовує локальне сховище браузера для відстеження. Єдина дія, яку запамʼятовує сторінка, — закриття інформаційного повідомлення; вона зберігається лише в памʼяті під час перегляду сторінки.
9. Зміни політики
Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Про суттєві зміни повідомляємо в боті.